Question 1

Wie weit kann ich im Voraus reservieren?

Accepted Answer

Du kannst bis zu 12 Monaten im Voraus deinen Parkplatz reservieren.

Question 2

Kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Ja. Du kannst deine Buchung kostenlos stornieren, solange die Buchungszeit noch nicht begonnen hat.

Question 3

Kann ich meine gebuchte Parkzeit verlängern?

Accepted Answer

Sollte der Parkplatz nicht ausgebucht sein, kannst du deine Parkzeit ganz leicht über deine offene Buchung in der App verlängern.

Falls der Parkplatz ausgebucht ist oder du per Website gebucht hast und du eine längere Parkzeit brauchst, kontaktiere uns einfach und wir finden eine Lösung.

Question 4

Kann ich auch telefonisch reservieren?

Accepted Answer

Nein, leider nicht. Unsere Mitarbeiter helfen dir aber gerne telefonisch bei der Buchung per App oder Website.

Question 5

Ich möchte für jemand anderen Buchen. Wie mache ich das?

Accepted Answer

Gib bei der Buchung einfach die E-Mail Adresse von der Person an, die bei uns parken wird. Sie erhält dann über die E-Mail den Link zum Öffnen der Schranke.

Question 6

Muss ich bei Ankunft am Parkplatz noch etwas machen?

Accepted Answer

Nein, du kannst direkt zum Terminal gehen. Mit der Buchung hast du bereits alles erledigt.

Häufig gestellte Fragen